# Кейсы внедрения ИИ: что считали до и что получили после

> Кейсы внедрения ИИ в закрытом контуре: разбор брака в ритейле, цифровой отдел продаж, отчётность в образовании, самообучающийся SEO-аудит. Метрики, стек, сроки.

- Источник: https://lokai.ru/keysy/
- Организация: Local AI — Внедрение ИИ в закрытом контуре
- Обновлено: 2026-08-07
- Раздел: Главная → Кейсы

---

Все проекты ниже развёрнуты в закрытом контуре заказчика. Названия компаний не раскрываем по условиям договоров, но метрики приводим те, что считал сам клиент своими средствами: скорость обработки, конверсию, долю автоматических решений и часы, снятые с людей.

## Материалы раздела

- [Федеральная розничная сеть: разбор брака и аналитика по точкам](https://lokai.ru/keysy/roznichnaya-set-razbor-braka/) — Классификация инцидентов с браком, маршрутизация по ответственным и контроль SLA поверх данных торговых точек. Разбор инцидента ускорился в шесть раз.
- [Производственная компания: цифровой отдел продаж от запроса до отгрузки](https://lokai.ru/keysy/proizvodstvo-cifrovoy-otdel-prodazh/) — Квалификация лидов, автогенерация КП по прайсам и спецификациям, подсказка следующего шага менеджеру, CRM и 1С. Конверсия в сделки выросла на 38%.
- [Образовательная организация: автоматизация внутренних обращений](https://lokai.ru/keysy/obrazovanie-avtomatizaciya-obrashcheniy/) — Корпоративный AI-чат, RAG по регламентам и академическим политикам, разбор и маршрутизация писем, СЭД. Обработка типового обращения стала на 54% быстрее.
- [Образовательная организация: управленческая отчетность и дашборды](https://lokai.ru/keysy/obrazovanie-otchetnost-i-dashbordy/) — Слой аналитики поверх учебных и операционных данных: автосборка отчетов, дашборды, комментарии ИИ к динамике. Подготовка отчетности ускорилась в десять раз.
- [Сфера услуг и развлечений: бронирование без участия оператора](https://lokai.ru/keysy/uslugi-avtomatizaciya-bronirovaniya/) — Приём заявок из всех каналов, классификация, проверка слотов, расчёт стоимости и подтверждения. 92% обращений закрывается без участия оператора.
- [Самообучающийся аудит сайтов по своду из 150 правил](https://lokai.ru/keysy/samoobuchayushchiysya-seo-geo-audit/) — Внутренний продукт: агенты собирают живые данные сайта, проверяют около 150 правил SEO и ИИ-видимости и выдают ТЗ на исправление с приоритетами.
- [Генератор посадочных страниц из данных с проверкой на сборке](https://lokai.ru/keysy/generator-posadochnyh-stranic/) — Единая схема страницы, шаблон с автоматической мета-разметкой и гейты, которые не пропускают в публикацию дубль, длинный заголовок или битую ссылку.
- [Сводные дашборды по рекламным кабинетам и веб-аналитике](https://lokai.ru/keysy/dashbordy-po-reklamnym-kabinetam/) — Регулярный сбор из рекламных систем и веб-аналитики, сверка расхода с заявками из CRM, срезы по регионам и автоматические заметки об отклонениях.

- **×6** — скорость разбора инцидентов с браком, ритейл
- **+38%** — конверсия квалифицированных лидов, производство
- **×10** — скорость управленческой отчётности, образование
- **92%** — заявок без участия оператора, бронирование

## Как мы считаем эффект внедрения ИИ

Цифра без методики ничего не значит, поэтому в каждом кейсе фиксируем, откуда она взялась. Правила одинаковые для всех проектов.

1. **Замер «до» снимается до начала работ** и согласуется с заказчиком письменно — иначе сравнивать будет не с чем.
2. **Метрика берётся из системы заказчика**, а не из наших логов: CRM, ERP, хелпдеск, таск-трекер.
3. **Период сравнения — не меньше месяца** после выхода в продуктив, чтобы эффект новизны успел сойти.
4. **Учитываются все обращения**, включая те, что система передала человеку. Доля эскалаций публикуется вместе с результатом.
5. **Если метрика не сдвинулась — это тоже результат.** Такие сценарии мы останавливаем на пилоте и не доводим до внедрения.

## Вопросы про кейсы и подтверждение результата

**Почему кейсы обезличены?**

Внедрение ИИ затрагивает внутренние процессы, регламенты и данные клиентов, поэтому в договорах почти всегда есть пункт о конфиденциальности. Мы раскрываем отрасль, процесс, стек и метрики, но не название компании. По запросу и с согласия заказчика можем организовать референс-звонок.

**Можно посмотреть систему живьём до заключения договора?**

Да. На диагностике мы показываем работающий стенд: те же сервисы, которые разворачиваются у заказчика, — координатор, AI-отделы, аудит и мониторинг. Это не слайды и не запись экрана, а живая система, в которой можно задать свой вопрос.

**Есть ли проекты, которые не дошли до внедрения?**

Да, и это нормальная часть подхода. Пилот существует именно для того, чтобы отсечь сценарии, где эффект не подтверждается. Чаще всего причина не в модели, а в процессе: он оказывается менее повторяемым, чем выглядел на бумаге, либо объём слишком мал, чтобы окупить постановку.

---

Бесплатный аудит и расчёт окупаемости на ваших данных: https://lokai.ru/besplatnyy-audit-ii/

Почта: hello@lokai.ru · 123112, Москва, ММДЦ «Москва-Сити» · Пн–Пт, 09:00–19:00 МСК