# Контакты Local AI: адрес, почта, часы работы > Контакты Local AI: адрес офиса в Москве, почта hello@lokai.ru, часы работы. Как передать задачу на внедрение ИИ и что приложить к первому письму. - Источник: https://lokai.ru/kontakty/ - Организация: Local AI — Внедрение ИИ в закрытом контуре - Обновлено: 2026-08-10 - Раздел: Главная → Контакты --- Пишите на hello@lokai.ru — это единственный рабочий канал, и на письма отвечает инженер, а не отдел продаж. Офис в Москве, ММДЦ «Москва-Сити»; работаем по будням с 09:00 до 19:00 по московскому времени. Первый разговор — бесплатная диагностика на 30–40 минут: разбираем ваши процессы и считаем ROI-модель на ваших цифрах. ## Где мы находимся и как работаем Адрес: 123112, Москва, ММДЦ «Москва-Сити». Почта — hello@lokai.ru. Часы работы — понедельник–пятница, 09:00–19:00 МСК. Телефона на сайте нет намеренно: разбор процессов по телефону превращается в пересказ, а нам нужны цифры и доступ к тому, как задача выглядит на самом деле. Поэтому первый шаг — письмо, второй — видеозвонок с экраном. Проект ведётся удалённо, а сама система разворачивается на вашем сервере или в вашем выделенном контуре — физическое расстояние на это не влияет. В Москве при необходимости встречаемся очно. Подробнее о местной практике — на странице [внедрение ИИ в Москве](https://lokai.ru/vnedrenie-ii-moskva/). ## География: где мы работаем Языки работы — русский и английский. Формат зависит не от страны, а от того, где стоит железо. *Регионы работы Local AI и формат взаимодействия* | Регион | Формат | Где разворачивается система | |---|---|---| | Москва и область | Онлайн или встреча в офисе в «Москва-Сити» | Сервер заказчика | | Регионы России | Онлайн | Сервер заказчика | | Казахстан | Онлайн | Сервер заказчика в его юрисдикции | | Беларусь | Онлайн | Сервер заказчика в его юрисдикции | | Узбекистан | Онлайн | Сервер заказчика в его юрисдикции | | Азербайджан | Онлайн | Сервер заказчика в его юрисдикции | ## Что приложить к первому письму Чем конкретнее вводные, тем полезнее диагностика. Ничего из этого не обязательно, но каждый пункт экономит один круг уточнений. 1. **Процесс.** Один участок, который болит: разбор входящих обращений, подготовка коммерческих предложений, сборка отчётности, работа с документами. 2. **Объём.** Сколько обращений, документов или заявок проходит за месяц и сколько человек этим заняты. 3. **Системы.** Что уже стоит: Битрикс24, 1С, почта, таск-трекер, база знаний. Версии и способ доступа — если знаете. 4. **Ограничения.** Требования по данным и 152-ФЗ, наличие своего железа или GPU, сроки, к которым нужен результат. 5. **Кто принимает решение.** Достаточно роли: собственник, ИТ-директор, руководитель направления. ## Как устроен первый разговор Диагностика занимает 30–40 минут и входит бесплатно. Мы смотрим процесс, отмечаем, что можно передать ИИ, и считаем ROI-модель на ваших объёмах и сроках. По итогам вы получаете расчёт и карту внедрения — даже если дальше работать не будете. Если после диагностики цифры сходятся, следующий шаг — платный пилот на 2–4 недели по одному процессу и одной измеримой метрике. До первого работающего пилота на типовом кейсе проходит 4–8 недель. Что входит в каждый шаг и сколько стоит — в разделе [услуги](https://lokai.ru/uslugi/), примеры с метриками — в [кейсах](https://lokai.ru/keysy/). ## Данные, которые вы нам присылаете Заявка с формы и переписка по почте нужны только для ответа на обращение и подготовки расчёта. Что именно собирается, сколько хранится и как отозвать согласие — в [политике обработки данных](https://lokai.ru/politika/); что делают счётчики аналитики — в [политике cookie](https://lokai.ru/cookies/). Материалы для диагностики достаточно присылать обезличенными: выгрузка без ФИО и телефонов клиентов считается так же, как полная. Доступы к боевым системам на этом шаге не нужны и мы их не просим. ## Частые вопросы про связь с нами **Почему на сайте нет телефона?** Потому что задача, ради которой звонят, почти всегда описывается точнее в письме. По телефону разговор уходит в пересказ процесса, а нам нужны объёмы, системы и ограничения. Напишите на hello@lokai.ru — в ответ придёт время видеозвонка, и дальше всё обсуждается голосом с демонстрацией экрана. **Как быстро вы отвечаете?** В рабочие часы — понедельник–пятница с 09:00 до 19:00 МСК — обычно в тот же день. Письмо, отправленное в выходные, разбирается в понедельник. Если ответа нет дольше суток, проверьте папку со спамом: фильтры иногда убирают туда письма с вложениями. **Можно приехать в офис?** Да, офис в Москве, ММДЦ «Москва-Сити», 123112. Встречу назначаем заранее по почте: без записи в башне не пройти через охрану. При этом очная встреча ничего не ускоряет — техническая часть всё равно разбирается на видеозвонке с экраном. **Вы работаете только с Москвой?** Нет. Проекты ведутся удалённо по всей России, а также в Казахстане, Беларуси, Узбекистане и Азербайджане. Система разворачивается на инфраструктуре заказчика в его юрисдикции, поэтому география влияет только на часовой пояс созвонов. **Что будет после того, как я отправлю форму?** Заявка приходит нам на почту, мы отвечаем письмом с двумя-тремя уточняющими вопросами и вариантами времени для диагностики. Никаких звонков без предупреждения и рассылок после этого не будет — контакт используется только для этого обращения. **Что если я ещё не решил, нужен ли ИИ вообще?** Это нормальный повод написать. Диагностика бесплатна именно для такого случая: по её итогам видно, есть ли в процессе то, что окупится, или пока дешевле не трогать. Отрицательный ответ мы даём прямо — он стоит нам одного разговора, а вам экономит бюджет пилота. --- Бесплатный аудит и расчёт окупаемости на ваших данных: https://lokai.ru/besplatnyy-audit-ii/ Почта: hello@lokai.ru · 123112, Москва, ММДЦ «Москва-Сити» · Пн–Пт, 09:00–19:00 МСК