Внедрение ИИ в Москве и регионах: как мы работаем

1. Разбор процессов. Онлайн или очно в офисе в «Москва-Сити». Смотрим, где уходит время, и считаем ROI по вашим ставкам. Занимает 30–40 минут, расчёт приходит через 2–3 рабочих дня.
2. Выезд на площадку. Если планируется своё железо, приезжаем и смотрим стойки, питание, охлаждение, каналы связи и текущую виртуализацию. Заодно разговариваем с владельцами процессов на их рабочих местах — там видно то, чего не расскажут на созвоне.
3. Согласование с ИБ. Передаём схему потоков данных, перечень портов и адресов, модель разграничения прав и порядок журналирования. Правки вносим до старта работ, а не после того, как система собрана.
4. Железо. Три варианта: ваши свободные мощности, аренда GPU в российском ЦОД или закупка — GPU-сервер от 1,5–2 млн ₽ в зависимости от конфигурации. В Москве логистика быстрее, чем в регионах: типовые сборки бывают доступны со склада.
5. Пилот. 2–4 недели на одном процессе с замером «до» и «после» из вашей системы. Работа идёт удалённо, встречи по контрольным точкам — очно или онлайн, как удобнее команде.
6. Внедрение и передача. Развёртывание сервисов, интеграции с Битрикс24, 1С, почтой и телефонией, настройка ролей и доступов, обучение администратора на вашей стороне, регламенты и дашборды цифровых KPI.

Офис в Москве не означает, что мы работаем только по городу. Проекты в других регионах ведутся удалённо, и по опыту это не мешает: разбор процессов и пилот делаются на созвонах, а физический доступ к серверу нужен один раз — при развёртывании, и его закрывает ваш системный администратор по нашей инструкции. Выезд обсуждаем отдельно, когда без осмотра площадки действительно не обойтись.

Кроме России работаем в Казахстане, Беларуси, Узбекистане и Азербайджане. Спрос устроен похоже, но есть нюанс: в ряде стран действуют собственные требования к хранению персональных данных внутри страны. Локальный контур закрывает этот вопрос по определению — модели, индексы и журналы стоят на сервере заказчика, в его юрисдикции, внешние API отключены. Подробности размещения разобраны на странице локального ИИ.

Русскоязычные сценарии переносятся между странами почти без переделки: речевые модели GigaAM и T-one обучены на русской речи, регламенты и переписка тоже русские. Национальный язык добавляется отдельно и требует проверки на ваших данных — обещать качество распознавания и генерации до замера мы не будем. Что именно замеряем и как, фиксируется в плане пилота на бесплатной диагностике.

От географии не зависит порядок работы. Мастер-система развивается ежедневно, раз в неделю выходит release candidate с полным changelog, и ни одно обновление не уезжает в продуктив без ручной проверки человеком и гейта на стороне заказчика. Релизы версионированы и криптографически подписаны, откат делается одним действием. Для компании в Астане или Ташкенте регламент ровно тот же, что для московской.

• Не продаём часы разработчиков. Работаем результатом: процесс, метрика, срок. Аутстафф и доработка вашей системы по чужому ТЗ — не наш формат.
• Не берём проекты без владельца процесса на стороне заказчика. Без человека, который принимает результат и отвечает за метрику, внедрение вязнет независимо от города и бюджета.
• Не называем сроки поставки железа заранее. Наличие конфигураций меняется, и обещать дату до подбора карт нечестно. Срок фиксируется в спецификации после выбора модели.
• Не выводим данные за периметр ради ускорения разработки. Если для задачи объективно нужен внешний сервис, это отдельное решение заказчика, зафиксированное письменно.
• Не делаем очные встречи обязательными. Приезжаем, когда это добавляет ценность: осмотр площадки, знакомство с командой, защита проекта перед правлением или комитетом по закупкам.